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Formations Particulier

31 Déc La certification PMP

PMP® (Project Management Professional), géré et édité par l’organisme PMI (Project Management Institute), est l’une des certifications les plus reconnues mondialement en management de projets. Le PMI: PMI (Project Management Institute): Est une association américaine d’envergure internationale qui est relayée par des chapitres dans plusieurs pays. PMI a lancé un programme de...

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31 Déc ITIL Foundation v3

Objectifs Comprendre la notion de service et la relation client fournisseur appliquée à la DSI et les directions métiers. Connaître les différents processus ITIL ainsi que les relations entre eux et les rôles de pilotes des processus. Se familiariser avec la terminologie ITIL. Montrer l'intérêt d'ITIL dans une démarche...

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